Términos y Condiciones de Lederme Medical Skincare Center
Introducción
Bienvenidos a Lederme Medical Skincare Center. Al utilizar nuestro sitio web y reservar citas a través de él, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Lea cuidadosamente estos términos antes de utilizar nuestros servicios.
Jurisdicción y Leyes Aplicables
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de México, y cualquier disputa relacionada con estos términos se resolverá exclusivamente en los tribunales de Guadalajara, Jalisco.
Información Recogida
En Lederme Medical Skincare Center, recogemos información personal necesaria para agendar sus citas y mejorar nuestros servicios. Esto incluye:
- Nombre y apellido
- Información de contacto como dirección de correo electrónico y teléfono
- Su dirección física de facturación
- Información necesaria para el pago de servicios (a través de nuestro procesador de pagos MercadoPago)
Esta información se recoge cuando usted realiza una reserva o se registra en nuestro sitio.
Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar y gestionar sus reservas de citas
- Comunicarnos con usted para atención al cliente
- Enviar información sobre nuestros servicios y ofertas especiales, si usted lo ha permitido
Nos comprometemos a proteger su información y a utilizarla solo de acuerdo con los fines establecidos en estos términos.
Pagos
Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito y débito a través de MercadoPago, un procesador de pagos seguro. Todas las transacciones se realizan en un entorno seguro y cifrado para garantizar la seguridad de sus datos personales y financieros.
Política de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio. Puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar cookies si lo prefiere.
Enlaces a Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Una vez que abandone nuestro sitio, no tenemos control sobre esos sitios web y no somos responsables de la protección de la información que usted comparta en ellos. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de estos sitios.
Cambios y Cancelaciones
Una vez que el pago ha sido procesado, no se permiten cancelaciones. Si necesita reagendar su cita, puede hacerlo sin costo adicional siempre que nos avise con al menos 48 horas de antelación. Si no nos proporciona este aviso con la antelación requerida, no será posible reagendar su cita y perderá el pago realizado sin derecho a reembolso.
Agenda de Tratamiento
Se dispone de hasta 30 días una vez realizado el pago para que pueda agendar y acudir a su tratamiento pagado. Si no selecciona una hora y día, Lederme le asignará un horario y día para que pueda acudir a su tratamiento. Pasado este periodo de 30 días no es posible agenda ni tomar su tratamiento. No se aceptan cancelaciones y pederá el pago realizado sin derecho a reembolso. De acuerdo a la demanda de la temporada en la que se realice el pago, la disponibilidad de citas puede ser de hasta 15 días posteriores a la fecha de pago.
Plataformas Publicitarias y Análisis de datos
Nuestro sitio utiliza Google Analytics, Google Ads y Meta Ads para recopilar datos sobre el tráfico y la interacción de los usuarios en nuestro sitio web. Estos códigos de rastreo nos ayudan a mejorar la eficiencia de nuestras campañas publicitarias y la experiencia general del usuario.
Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Todas las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.
Contacto
Si tiene preguntas sobre estos términos y condiciones, o necesita asistencia, no dude en contactarnos:
Dirección: Buenos Aires 2999, Providencia 4a. Secc, 44639 Guadalajara, Jal.
Teléfono: 33 3627 3513
Consentimiento
El uso continuado de nuestro sitio web y servicios después de la publicación de cambios en estos términos implica la aceptación de dichas modificaciones.